О претензии на качество товара
магазин на претензию ответил: отправить товар на проверку качества.?
Добрый день. В данной ситуации нам не понятно что за товар. На претензию Вам должны были ответить в течении 10 дней с момента получения. Если не ответили, то вы вправе обратиться в суд. Хотелось бы подробнее выяснить вашу проблему для более подробной консультации.