банковские вклады
9.07 работница офиса БПФ предложила закрыть вклад БПФ и перевести деньги на вклад "С праздником!" мотивируя большей ставкой. Как оказалось, закрыв вклад, я потерял проценты по вкладу в сумме 30583 рб. По словам работницы банка проценты с предыдущего вклада не должны были удержать. Возможно ли вернуть средства и проценты на предыдущий вклад?
Юрий Савельев
юрист
Наиль, как правило, Банки дорожат своей репутацией, поэтому советую Вам написать полную и подробную жалобу на имя руководителя отдела Банка, с точным описанием произошедших событий. К заявлению приложите подтверждающие документы (счет, уведомление, копию паспорта). Возможно, что инцидент будет исчерпан.
