Мобильная связь с Билайн

Здравствуйте! Из детализации мобильных звонков за 6 последних месяцев и ответов операторов Билайн узнала, что мне с 05.09.2008г. по 23.12.2011г. подключена услуга "Будь в курсе ", а с 23.12.2011 по 22.02.2013 подключена услуга "Будь в курсе +". За весь период с меня за это взимается абонентская плата 1 руб.в месяц. SMS предложение о платной услуге мне не поступало и мое согласие на нее не давалось. После моих многочисленных запросов операторам Центра Поддержки Клиентов Билайн, мне возвращена сумма 258 руб. за тарифицированные входные звонки(которые бесплатны). Абонентская плата за вышеуказанные услуги возвращена в размере 182 руб. за 6 месяцев согласно п. 53. "Правил оказания услуг подвижной связи". В бесплатной детализации через Личный кабинет Билайн за 3 последних года мне отказано и она дана только за 6 последних месяца. За какой период мне должны вернуть деньги и дать бесплатную детализацию? Спасибо. С Уважением, Дора